Kukkakauppa Kanervan kanta-asiakasohjelman säännöt
Kukkakauppa Kanerva ky:n (jäljempänä Kanerva) kanta-asiakkuus tarjoaa jäsenille erilaisia asiakasetuja.
1.Liittyminen kanta-asiakkaaksi
Kanervan kanta-asiakkaaksi voi liittyä kuka tahansa. Kanta-asiakkuus alkaa, kun kanta-asiakashakemus on asianmukaisesti täytetty joko liikkeessä tai sähköisesti kotisivujen kautta. Kanta-asiakkuus on maksuton, eikä se velvoita asiakasta mihinkään.
2.Kanervan kanta-asiakaskortti
Kanervan kanta-asiakkaaksi liittynyt henkilö saa henkilökohtaisen, numeroidun kanta-asiakaskortin. Kanta-asiakkaan tulee esittää kortti etuja käyttäessään. Kanta-asiakaskorttia voivat käyttää samaan perheeseen kuuluvat henkilöt.
3.Kanta-asiakasedut
Kanervan kanta-asiakasohjelman asiakkaille tarjoamat edut ovat viikoittaiset kanta-asiakastarjoukset, päivittäiset yllätystarjoukset, ostoista kertyvä bonus, kutsut kanta-asiakastapahtumiin sekä muut osto- ja erikoisedut. Etujen saamiselle ei ole euromääräistä alarajaa, eikä vähimmäisostokertoja.
Eduista tiedotetaan sähköisesti niille kanta-asiakkaille, jotka ovat antaneet siihen suostumuksensa.
4.Kanta-asiakastiedot
Kanta-asiakashakemuksessa ilmoitetut tiedot sekä ostotiedot tallennetaan Kanervan kanta-asiakasrekisteriin. Tietojen tallentamisen tarkoituksena on asiakassuhteen hoito. Tietojen käsittelyn tarkoituksena on markkinoinnin kohdentaminen niin, että asiakkaalle voidaan tarjota etuja ja mahdollisimman hyvää palvelua. Tietojen käyttöä ja käsittelyä kuvataan tarkemmin rekisteriselosteessa. Rekisteriselosteeseen voit tutustua liikkeessämme sekä verkkosivuillamme. Liikkeessämme saa tarvittaessa tietoa kanta-asiakasjärjestelmästämme.
5.Muut ehdot
Kanta-asiakastarjouksissa olevien tuotteiden osalta tarjous on voimassa aina niin kauan kuin tavaraa riittää. Tarjoustuotteiden loputtua tarjolle ei laiteta korvaavaa tuotetta.
6.Kanta-asiakkuuden päättyminen
Kanta-asiakkuus on voimassa toistaiseksi, kunnes toinen osapuolista sanoo sopimuksen irti. Kanervalla on oikeus lakkauttaa kanta-asiakasohjelma ilmoittamalla siitä etukäteen kanta-asiakkaalle. Ilmoittaminen voidaan suorittaa myös liikkeeseen asetettavalla ilmoituksella.




